Systém objednávání u lékaře se zlepší
Pavel Kočička  
SANQUIS č.64/2009, str. 86

„Chceme šetřit čas pacientů,“ tvrdí MUDr. Pavel Horák, CSc., MBA, ředitel VZP.
 

Jaké novinky chystá Všeobecná zdravotní pojišťovna pro pacienty?
Od loňského roku běží v pilotním provozu program kvality péče Akord. Pro pacienta je důležité, že se efektivněji nakládá s jeho prostředky a časem. Jako viditelný výsledek bude u lékařů zapojených do projektu fungovat možnost objednání na určitou hodinu.
 

Jak to bude v praxi fungovat?
To my lékařům nepředepisujeme. Mohou si zvolit, zda budou mít vyhrazené hodiny jenom pro objednané pacienty, nebo třeba celé dny. Ale pokud se pacient bude chtít objednat, tak mu to lékař musí v rozumné časové lhůtě umožnit. Pacient nemůže čekat tři měsíce na objednání s akutním problémem.

Zní to krásně, ale nebudou za to pacienti něco připlácet?
Ne, systém bude v rámci běžného zdravotního pojištění, ale tyto výhody budou pouze v zařízeních zapojených do projektu Akord.

Co dále nabízí Všeobecná zdravotní pojišťovna svým klientům?
Z fondu prevence hradíme klientům celou řadu příspěvků, například příspěvek na očkování. V prosinci a v lednu jsme navíc jednorázově zvedli všechny příspěvky na dvojnásobek, což mělo velký ohlas. U očkování částky příspěvku sice nehradí plnou cenu vakcíny, ale chceme klienty motivovat, aby tuto prevenci podstoupili.
Navíc se příspěvek dá čerpat každý rok a některá očkování vydrží celý život.

Jak se stavíte k regulačním poplatkům ve zdravotnictví?
Určitá forma regulace nebo poplatků je všude ve světě, u nás se bohužel poplatky staly předmětem politického boje. Rozhodně by nebylo dobré, kdyby se poplatky zcela zrušily, protože je třeba nějak regulovat náklady na zdravotní péči. Navíc většina jiných způsobů regulace je pro pacienta, ale i pro lékaře mnohem nepříjemnější. My bychom byli pro to, aby se systém poplatků transformoval, například aby si pacienti nepřipláceli v nemocnici za pobyt, ale za stravu. Tím by se vyřešily námitky proti poplatku u dětí v inkubátoru nebo u pacientů v bezvědomí.

Překvapila vás ekonomická krize?
Krizi jsme poznali ve chvíli, kdy nám začaly klesat příjmy ze zdravotního pojištění. V současné podobě totiž nejde o pojištění, ale daň, a její výběr klesá, když lidé přijdou o práci. Ale máme rezervy a zatím si myslím, že nás krize neohrozí.



Foto: archiv, PhotosToGo, archiv VZP, O. Petrlík

Celý článek ve formátu pdf naleznete zde.



obsah čísla 64 ročník 2009





poslat e-mailem



SANQUIS PLUS




GALERIE SANQUIS




ORBIS PICTUS



PORADNA